COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
TRABAJO FINAL
PAOLA ANDREA PERALTA BLANDÓN-
COD: 52766448
GRUPO: 403011_241
TUTOR: BARBARA RODRIGUEZ MENDEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A
DISTANCIA - UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES
ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
Bogotá 24 de mayo de 2015
INTRODUCCIÓN
Con la elaboración de este trabajo hemos podido identificar varios
factores, como primera medida conocer un poco mas de los lugares donde viven
cada una de las integrantes del grupo así como evidenciar la manera de
expresarse y escribir los textos. Identificar los diferentes aspectos de la
comunicación no verbal, la importancia de manifestar de diferentes maneras lo
que pensamos y no nos atrevemos a decir. Nuestro cuerpo se comunica de muchas
maneras pero en este trabajo hablaremos de tipos de actos no verbales (Manos,
Kinésica, Proxémica, imagen personal).
Especialmente me enfoque en mi territorio para dar a conocer la
problemática que presenta la comunidad de Ciudad Verde del Conjunto Magnolia,
la indiferencia hace parte de una sociedad cada vez mas abandonada, los jóvenes
están cayendo más fácilmente en un mundo de perdición, sin sueños ni
esperanzas.
Es necesario que si queremos ver un mundo mejor todos trabajemos hacia
el mismo objetivo, como podemos iniciar, muy fácil desde nuestro hogares,
dándole la prioridad que merece cada cosa y aquí me refiero específicamente a
nuestros hijos quienes serán el verdadero futuro promisorio.
CIUDAD VERDE SOACHA
¿Cómo es el territorio dónde vive?
Ciudad Verde es un barrio constituido como macroproyecto de
vivienda desarrollado por la firma Ospinas & Cía y
Amarilo, el cual está ubicado en el municipio de Soacha (Cundinamarca),
localizado en la comuna 3 de la Despensa, al norte-oriente del casco
urbano de la ciudad, fronterizo con la localidad Bogotana de Bosa.
Cuáles son los lugares de diversión, encuentro o de recreación (parques,
ríos, canchas, etc.)?
Ciudad verde se caracteriza por tener muchas zonas verdes y parques para
que los niños puedan divertirse y para los adultos figuras instaladas en los
mismos para realizar deporte, cuenta con canchas de futbol y baloncesto.
La agrupación ciudad verde se encarga de realizar actividades para que
los niños tengan jornadas de esparcimiento y educación deportiva.
¿Su territorio cuenta con sitios religiosos o sagrados (iglesias,
mezquitas, templos, malocas)?
Ciudad verde cuenta con el colegio minuto de Dios donde allí se a tomado
una parte para que cumpla la función de iglesia.
¿Existen puestos de salud u hospitales, y si no los hay a dónde acuden
cuando se enferman?
Ciudad verde no cuenta con este servicio dentro de su territorio lo mas
cercano son los centros de servicio que se encuentran ya en la autopista sur o
en centro comercial mercurio.
Los habitantes acuden por lo general a su respectiva EPS.
¿Existen lugares comunitarios como juntas de acción comunal,
bibliotecas, teatros, centros deportivos?
Efectivamente cada conjunto residencial cuenta con su junta directiva
quienes a su vez se reúnen con el resto de representantes y la agrupación
ciudad verde en caso de tener que tomar una decisión para el barrio ciudad
verde.
¿Su zona cuenta con emisoras de radio comunitaria?
Ciudad verde cuenta con la emisora “Radio Rumbo de Soacha” ya que aun no
se ha creado como tal la de nuestro territorio.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Reflexión:
La comunicación no verbal es la que a través de gestos Lenguaje Corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, nos
podemos comunicar sin necesidad de hablar.
Nuestro cuerpo se vale de los gestos para poder comunicar todas aquellas
inconformidades con las cuales pudiera estar.
DESCRIPCIÓN DE LOS ASPECTOS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
Kinesia: es el comportamiento de la postura corporal, los gestos, la
expresión facial, la mirada y la sonrisa.
Postura corporal:
Es la disposición del cuerpo, las señales que provienen de la posición,
de la orientación o del movimiento del cuerpo, podemos hablar de posiciones
abiertas o cerradas una posición abierta implica que brazos y piernas no
separan a un interlocutor de otro, la posición cerrada implicaría utilizar las
piernas, brazos o manos bien en forma de protección bien del propio cuerpo bien
en forma sirva de barrera para que otro se introduzca en una interacción que mantenemos.
Otro aspecto es la orientación es el ángulo con el que el cuerpo está
dirigido a los demás cada dirección cuenta con su significado:
·
Cuánto más de frente se sitúa una persona hacia los demás, mayor será el
nivel de implicación cuando las personas esperan competir, generalmente se
sientan enfrente; si esperan cooperar, lo hace una al lado de la otra, mientras
que
·
para conversar normalmente lo hacen en ángulo recto.
·
El ángulo de la postura al sentarse puede disuadir la aproximación de
otros, ya que, por ejemplo, éstos serán más recios a tener que pasar por encima
de unas piernas estiradas para acercarse a una persona o introducirse en la
conversación de dos personas o un grupo.
·
El ángulo de orientación puede regular el grado de intimidad de una
conversación.
·
El movimiento del cuerpo puede transmitir energía y dinamismo durante la
interacción, cuando este movimiento es incongruente con el contenido verbal o
el contexto comunicacional, normalmente tiene el efecto de distraer la atención
del interlocutor.
Los gestos
El gesto es el movimiento corporal propio de las articulaciones. principalmente de los movimientos corporales realizados con las manos, brazos y
cabeza. El gesto se diferencia de la gesticulación. La gesticulación es un movimiento
anárquico, artificioso e inexpresivo.
Se han identificado o clasificado cinco tipos de gestos:
·
gestos emblemáticos o emblemas
·
gestos ilustrativos o ilustradores
·
gestos que expresan estados emotivos o pantografos
·
gestos reguladores de la interacción
·
gestos de adaptación o adaptadores
Gestos emblemáticos o emblemas: Son señales emitidas
intencionalmente. Su significado es específico y muy claro, ya que el gesto
representa una palabra o conjunto de palabras bien conocidas. Por lo tanto, son
gestos traducibles directamente en palabras.
Gestos ilustrativos o ilustradores: Sirven para ilustrar lo que se
está diciendo.
Gestos que expresan estados emotivos o pantógrafos: reflejan el
estado emotivo de la persona.
Gestos reguladores de la interacción: Son movimientos producidos por
quién habla o por quién escucha.
Gestos de adaptación o adaptadores: Son gestos utilizados para manjar
emociones que no queremos expresar.
Expresión facial
Es el medio más rico e importante para expresar emociones y estados de
ánimo, al igual que la mirada.
La investigación ha
determinado la existencia de seis expresiones faciales principales, las cuáles
son indicadores de
emociones como: alegría, tristeza, asco, enfado, temor e interés.
Son prácticamente las únicas emociones que tienen probabilidad de
ser reconocidas por la mayoría de nosotros cuando las vemos expresadas en los
demás.
La mirada
La variedad de movimientos posibles que podemos llevar a cabo con los
ojos y su área próxima resulta ínfima si la comparamos con la de las
expresiones faciales.
La mirada cumple varias funciones en la interacción, las más relevantes
son estas:
· Regula el acto comunicativo: con la mirada podemos indicar que el
contenido de una interacción nos interesa, evitando el silencio.
· Fuente de información: la mirada se utiliza para obtener información. Las personas miran mientras
escuchan para obtener una información visual que complemente la información
auditiva
· Expresión de emociones: podemos leer el rostro de otra persona sin
mirarla a los ojos, pero cuando los ojos se encuentran, no solamente sabemos
cómo se siente el otro, sino que él sabe que nosotros conocemos su estado de
ánimo. Asociamos diversos movimientos de los ojos con una amplia gama de
expresiones humanas.
·
Comunicadora de la naturaleza de
la relación interpersonal: al encontrarse las miradas se dice el tipo de
relación que mantienen, del mismo modo que la intención de que no se
encuentren.
La dilatación de las pupilas es un indicador de interés y atractivo.
Nuestras pupilas se dilatan cuando vemos algo interesante. Además nos gustan
más las personas que tienen pupilas dilatadas que las que tienen pupilas
contraídas.
La sonrisa
Se utiliza para expresar simpatía, alegría o felicidad. La sonrisa se puede
utilizar para hacer que las situaciones de tensión sean más llevaderas. Una
sonrisa atrae la sonrisa de los demás y es una forma de relajar la tensión.
Proxémica:
Se refiere al amplio conjunto de comportamientos no verbales
relacionados con la utilización y estructuración del espacio inmediato de la
persona. Hay dos principales ámbitos de estudios en la Proxémica:
·
estudios acerca del espacio personal
·
estudios sobre la conducta territorial humana.
Estudios acerca del espacio personal: El espacio personal se define como
el espacio que nos rodea, al que no dejamos que otros entren a no ser que les
invitemos a hacerlo o se den circunstancias especiales.
Un tipo de contacto físico muy frecuente son los apretones de manos. La
mayoría de la gente prefiere un fuerte apretón de manos. El dar la mano
débilmente suele asociarse en los hombres con afeminamiento y con debilidad de
carácter. En las mujeres se acepta un apretón menos fuerte, pero cuando es
demasiado débil se asocia con poca sinceridad o reticencia a la interacción.
Imagen Personal: si bien es cierto el dicho que dice por la maleta se
saca al pasajero, de tu apariencia siempre se hablara desafortunadamente
nuestra sociedad es llena de prejuicios y por mas intelectual que seas si tu
apariencia no es aceptada por la sociedad te rechazan, no es lo mismo que
llegue un individuo muy bien vestido a preguntar cualquier cosa; siempre le
pondrán atención y hasta puede lograr que lo acompañen has el lugar de su
destino.
La problemática en Ciudad Verde Soacha Conjunto Magnolia.
Este conjunto cuenta con 600 apartamentos la mayoría son habitados,
algunos habitados por sus propietarios y otros por arrendatarios.
Desafortunadamente hemos tenido que presenciar situaciones donde los jóvenes
entre los 12 y 25 años presentan conductas de agresividad y de consumo de
sustancias psicoactivas.
En una oportunidad se presento el desalojo de un apartamento porque estaba
siendo utilizado para el expendio de sustancias psicoactivas lo que generaba
que los mismos habitantes de este apartamento ingresaran gente que no era
habitante de este conjunto.
Muchas veces los mismos vecinos eran víctimas de estas personas ya que
aprovechaban para atracarlos en los vacíos que queda de torre a torre.
Estas conductas son fomentadas por el descuido y abandono de los padres,
ya que estos jóvenes veían a sus padres solo cuando regresaban de viajar podían
durar quince días sin llegar a casa y su único medio de comunicación era el
teléfono pero este tampoco era con frecuencia así que los jóvenes contaban con
total autonomía para la toma de decisiones.
Lo primero que se debe hacer con estos jóvenes es brindarles ayuda
psicológica ya que sientes que están solos en el mundo y que su única compañía
es caer en el estado de transportamiento que le ocasiona el consumo de estas
sustancias.
Indispensable que ingresen a un programa de rehabilitación, realizar
charlas con sus padres para indicar el grado de abandono en el que se
encuentran sus hijos.
Por fortuna este tema se pudo manejar con toda la comunidad del Conjunto
Magnolia a quienes se les manifestó el alto grado de riesgo en que se
encontraban sus ijos desde el más pequeño hasta el más grande.
Aquí pudimos ver a una comunidad Unidad y luchando por un mismo
objetivo.
CONCLUSIONES
El discurso nos permite expresar nuestras
emociones y nuestro sentir más profundo sobre un determinado tema, tuve la
oportunidad de hablar sobre la problemática de la comunidad de Ciudad Verde del
Conjunto Magnolia, donde desafortunadamente vemos personas indolentes, que van
por el mundo viviendo en su propio burbuja de cristal sin detenerse por un
momento a mirar a su alrededor, fácilmente esta aptitud está permitiendo
que cada día sean más jóvenes que se pierdan en el consumo de alcohol,
sustancias psicoactivas y porque no decirlo en la delincuencia.
Es importante hacer un pare en el camino y
retomar, corregir nuestros comportamientos y acciones y trabajar en
comunidad como su nombre lo dice en un bien común.
BIBLIOGRAFÍA
·
